Postado no dia 23/01/2018

O que é: Toda vez que você necessitar ajustar alguma informação de uma Nota fiscal Eletrônica (NF-e) que foi informada incorretamente, você poderá emitir uma Carta de Correção Eletrônica (CC-e).

- Note que não é possível alterar dados que influenciem nos valores das notas (como base de cálculo), datas de emissão e saída e também dados cadastrais que implique na mudança do remetente ou destinatário.

Abaixo video explicativo de como efetuar uma carta de correção eletrônica:

Para iniciar a elaboração de uma carta de correção eletrônica, inicialmente deve-se acessar o Módulos > Faturamento > Ação > Emitir carta de correção eletrônica, conforme o menu abaixo:

Na tela que abrir, clicar no botão "NOVO | F2",  localizado no canto esquerdo superior.

• Conforme imagem acima, no campo "N. Saída" clicar na lupa e selecionar a nota fiscal a ser corrigida.

• No campo "Dados da Correção" clicar na lupa e selecionar o motivo da correção, após, clicar no botão "Incluir" localizado no canto direito na parte central da imagem.

• Após a inclusão do motivo, clicar no botão direito "Alterar" localizado ao lado direito.

• Conforme imagem abaixo, descrever a correção que deseja fazer na nota fiscal (no exemplo abaixo, estamos ajustando o número de volumes).

• Clicar no botão "Ok" e efetuar a autorização da Carta de Correção Eletrônica junto ao SEFAZ através do botão da impressora > opção Enviar.

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